Не зацикливайтесь на том, что говорите. Если хотите, чтобы люди вас слушали, будьте к ним внимательны. Старайтесь не пропустить важные комментарии, эмоции и реакции. Для этого слушайте и осмысливайте то, что они пытаются донести. Когда все активно вовлечены, общение становится более эффективным.
Знайте свою аудиторию
Находите общий язык с различными группами людей. Старайтесь, чтобы вас понимали быстро и правильно. Одна и та же речь не будет иметь успеха у каждой аудитории.
Обратите внимание на язык своего тела
Общение включает в себя не только слова. Иногда жесты, позы могут сказать намного больше. Скрещивание рук и ног говорит о закрытости, нежелании вести переговоры. Расслабленная, непринужденная поза сигнализирует о готовности к диалогу еще до того, как сказаны первые слова.
Выберите подходящее время
Если вы планируете сообщить хорошие или плохие новости, презентуете новую идею, требующую энергии и сосредоточенности, то учитывайте настрой аудитории. Для успешного общения важно правильно выбрать время.
Умейте привлечь внимание
Следите, как быстро вы говорите, и воспринимают ли вас слушатели. При необходимости сбавьте темп, измените громкость и ритм своей речи. Намеренно повторяйте важные моменты несколько раз, чтобы убедиться, что вас слышат и понимают.
Будьте ясны
Не тратьте много времени на изложение идеи. Четко сообщайте свои потребности и желания. Это помогает избежать недоразумений, заслужить уважение честностью и ясностью. В результате появится больше шансов достичь цели.